Sửa chữa thang máy là tình huống bạn phải xử lý trong quá trình sử dụng thiết bị này. Hay nói một cách khác đó là quá trình khắc phục lỗi của thang máy. Sự cố của thang máy có thể xảy ra ở phần điện hoặc phần cơ. Cho dù xảy ra ở hệ thống nào thì việc cuối cùng là người sử dụng vẫn phải tìm cách để khắc phục chúng.
Địa chỉ sửa chữa một cách đơn giản nhất đó là gọi chính nhà cung cấp, lắp đặt. Tuy nhiên, không phải trường hợp nào người sử dụng cũng dùng dịch vụ của đơn vị bán sản phẩm. Hoặc trường hợp xấu hơn, đơn vị cung cấp sản phẩm chất lượng nhưng dịch vụ sửa chữa lại kém hơn. Trong trường hợp này bạn phải tìm kiếm một địa chỉ uy tín khác để khắc phục lỗi thang máy của mình.
Dịch vụ sửa chữa, cho dù thế nào đây cũng là dịch vụ sau bán hàng quan trọng của bất cứ doanh nghiệp nào. Nó là yếu tố để giữ chân khách hàng hoặc tăng thêm khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hãy cùng thang máy BTD Vina tìm hiểu thêm về lĩnh vực này nhé!
Tìm hiểu thêm: Top 10 địa chỉ Sửa Chữa Thang Máy tại Hà Nội
Thang máy cần được sửa chữa bởi đơn vị có uy tín
Sửa chữa thang máy là gì?
Là việc khắc phục lỗi, sự cố xảy ra đối với thang máy. Mục đích của việc sửa chữa là khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của thang máy. Từ đó, thiết bị có thể phục vụ việc di chuyển của người, hàng hóa giữa các tầng trong cùng công trình.
Đặc điểm của sửa chữa thang máy
- Thợ sửa chữa cần kiến thức đa ngành về cơ khí, điện tử, thiết bị tự động hóa…
- Phải có thiết bị sửa chữa chuyên dụng, hiện đại, theo kịp sự thay đổi của công nghệ… Có lỗi nhận biết trực tiếp bằng kinh nghiệm nhưng có lỗi phải dùng thiết bị chuyên dụng mới tìm ra được.
- Có rất nhiều lỗi xuất phát từ các thiết bị, linh kiện khác nhau.
- Số lượng lỗi luôn tỉ lệ thuận với độ phức tạp, kỹ thuật của thang máy.
- Độ khó của sự cố đi theo tốc độ phát triển công nghệ. Điều này đòi hỏi nhân viên kỹ thuật phải được cập nhật, bồi dưỡng thường xuyên. Nếu không phương án xử lý sẽ trở nên lỗi thời.
Vai trò của sửa chữa thang máy
- Liệt kê được những hiện tượng, nguyên nhân hư hỏng.
- Đưa ra cách sửa chữa, thay thế các linh kiện để thang máy trở lại hoạt động bình thường.
- Đây là dịch vụ hậu mãi quan trọng. Nó nâng cao thương hiệu của đơn vị bán sản phẩm, dịch vụ.
- Là cầu nối để gắn kết khách hàng lâu dài, thu hút khách hàng tiềm năng.
- Đảm bảo sự an toàn cho tính mạng con người và sự nguyên vẹn của tài sản.
Người sử dụng thang máy mong muốn điều gì khi sửa chữa thang máy?
- Nhu cầu di chuyển không bị ngừng trệ.
- Tìm được đơn vị sửa chữa có uy tín, chất lượng.
- Thang máy được sửa chữa kịp thời.
- Giá cả dịch vụ tốt.
- Linh kiện được thay thế có chất lượng, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng,giá cả phải chăng.
- Không mong lặp lại lỗi về sau này.
Tiêu chí để đánh giá một địa chỉ sửa chữa thang máy có uy tín, chất lượng
Uy tín, chất lượng là một khái niệm rất khó định lượng. Vấn đề này khó có thể đong, đo đếm được. Tuy nhiên, có thể dựa vào một vài tiêu chí sau:
Thái độ làm việc chuyên nghiệp
Đúng hẹn, đúng giờ: Nhanh chóng là một tiêu chí cần thiết để khách hàng không phải chờ đợi lâu.
Phục vụ khách hàng với thái độ nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ, cầu thị nhất. Các cụ đã có câu “thái độ quan trọng hơn trình độ” vì vậy kỹ năng giao tiếp với khách hàng rất quan trọng. Nó là yếu tố quyết định “ra đi” hay “ở lại” của khách hàng.
Làm việc trách nhiệm, kết hợp hài hòa lợi ích của hai bên
Điều này thể hiện ở khía cạnh sau:
- Có kế hoạch, quy trình làm việc rõ ràng, chuyên nghiệp.
- An toàn của khách là yếu tố hàng đầu khi thực hiện dịch vụ. Trước và sau khi sửa chữa đều vì tiêu chí an toàn cho khách hàng khi sử dụng thiết bị.
- Bảo hành, bảo trì thời gian nhất định cho sản phẩm sau khi sửa chữa.
Giá cả dịch vụ hợp lý
- Có bảng giá hợp lý cho khách hàng. Điều này có nghĩa không chênh lệch nhiều so với mặt bằng chung của thị trường.
- Rõ ràng, minh bạch trong việc báo giá với khách hàng.
Được cung cấp linh kiện thay thế chính hãng
Nếu phải thay thế linh kiện khi sửa chữa thì đây là yếu tố khách hàng mong muốn nhất. Đó chính là yếu tố chất lượng của linh kiện cũng là chất lượng của dịch vụ.
Có thương hiệu trên thị trường
- Có đăng ký kinh doanh ngành nghề, được cấp có thẩm quyền công nhận.
- Số năm làm việc trong ngành nghề, lĩnh vực thang máy.
- Có sự đánh giá cao từ cộng đồng mạng và khách hàng.
- Số lượng công trình đã cung cấp thang máy.
Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm
- Có tay nghề cao, nhiều thợ giỏi, đủ khả năng sửa chữa bất kỳ lỗi nào xảy ra.
- Xác định được nguyên nhân hư hỏng và sửa chữa được chúng nhanh nhất.
- Sử dụng thành thạo các dụng cụ, đồ nghề sửa chữa, đặc biệt là các thiết bị hiện đại.
Tham khảo thêm: Dịch vụ Sửa Chữa Thang Máy, khâu chăm sóc khách hàng quan trọng
Thang máy cần sửa chữa bởi đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm, trình độ
Thông tin các đơn vị sửa chữa thang máy uy tín tại Thành phố Hồ Chí Minh
Công ty TNHH thiết bị tự động và điều khiển Thang Việt
- Được thành lập từ năm 2004.
- Công ty cung cấp các loại thang máy: thang máy chung cư, tải khách, tải thực phẩm.
- Cung cấp các dịch vụ lắp đặt, sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng thang máy.
- Đội ngũ kỹ sư được đào tạo chính quy tại Nhật Bản. Ngoài ra, có kinh nghiệm 10 năm trong ngành thang máy.
- Tiên phong trong nghiên cứu áp dụng công nghệ mới, tiên tiến nhất vào sản phẩm thang máy.
- Phương châm phục vụ khách hàng “Thang Việt- Phục vụ không giới hạn”.
Công ty TNHH kỹ thuật tự động và thang máy Sơn Hà
- Với đội ngũ kỹ thuật lâu năm, uy tín, trách nhiệm cao, cẩn thận.
- Các dịch vụ của công ty:
+ Sửa chữa thang máy tải khách, tải hàng.
+ Hợp đồng bảo trì định kỳ thang máy với chi phí hợp lý nhất cho khách hàng.
+ Cung cấp, lắp đặt mới thang máy tải hàng, tải khách, tải thực phẩm…
+ Tư vấn, thiết kế miễn phí cho khách hàng.
Công ty cổ phần công nghệ thang máy Phương Đông
- Được thành lập năm 2006.
- Đội ngũ kỹ sư có kinh nghiệm, thấu hiểu ngành công nghiệp thang máy.
- Cung cấp và lắp đặt hệ thống thang máy tải khách, gia đình, tải hàng, tải thực phẩm… Ngoài ra còn có thang máy quan sát, thang máy bệnh viện.
- Công ty duy nhất chế tạo, lắp đặt hệ thống thang máy trên tàu biển.
- Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008
Công ty TNHH thang máy Thái Sơn
- Chính thức đi vào hoạt động từ năm 2012.
- Chuyên cung cấp các loại: thang máy tải, thang máy gia đình… Ngoài ra còn có: thang máy tải hàng, tải thực phẩm.
- Các dịch vụ cung cấp:
- Sản xuất, lắp ráp thang máy.
- Bảo trì, sửa chữa, cải tạo các dòng thang máy
- Cam kết cung cấp, lắp đặt sản phẩm thang máy có chất lượng, giá thành hợp lý…
- Đáp ứng các tiêu chuẩn về kỹ thuật, chất lượng…
Công ty thang máy Phúc An
- Thành lập năm 2007, chuyên lĩnh vực thang máy tại Việt Nam.
- Các lĩnh vực hoạt động
- Tư vấn, thiết kế, sản xuất và lắp đặt các loại thang máy công nghiệp và dân dụng.
- Bảo trì, sửa chữa và nâng cấp tất cả các loại thang máy.
- Các dịch vụ về kiểm tra và kiểm định an toàn thang máy.
- Đội ngũ kỹ sư được đào tạo chuyên môn và giàu kinh nghiệm.
- Thái độ phục vụ khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp.
Công ty thang máy Đại Phong
- Có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thang máy, có tầm nhìn, thích ứng sự biến động của thị trường.
- Có đội ngũ nhân sự chuyên môn cao, nhiệt huyết, năng động.
Tóm lại, sự hài lòng của khách hàng luôn là những ưu tiên hàng đầu của bất kỳ doanh nghiệp, dịch vụ sửa chữa thang máy nào. Đó là lý do để các doanh nghiệp, đơn vị phục vụ khách hàng tận tình, chu đáo. Họ chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm, bằng kiến thức, kinh nghiệm, ngay cả sau khi công trình đã đi vào sử dụng.
Và đây cũng chính là cách mà Công ty Cổ phần đầu tư thương mại và sản xuất BTD Vina đã và đang tri ân với khách hàng.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Công ty Cổ phần đầu tư thương mại và sản xuất BTD Vina
Địa chỉ: Số 330 đường Nguyễn Huy Tưởng, P. Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, Tp. Hà Nội
Xưởng sản xuất: số 136 Hồ Tùng Mậu, Q. Bắc Từ Liêm, Tp. Hà Nội
Tel: 024 62 59 19 12 – Hotline: 0964. 292. 688
Email: thangmaybtdvina@gmail.com
Website: https://thangmaybtdvina.com/
Lời Kết
Bài viết trên đã giới thiệu đến bạn đọc và quý khách hàng quan tâm những địa chỉ cung cấp Dịch vụ sửa chữa thang máy uy tín nhất hiện nay tại Tp.HCM.
Thang máy cũng là một trong những thiết bị vật dụng đáp ứng nhu cầu sử dụng, hỗ trợ vận chuyển tải người, tải hàng hóa. Nó phải hoạt động liên tục mỗi ngày. Cho nên, người dùng cần tuân thủ theo đúng quy định bảo trì thang máy để nâng cao tuổi thọ, độ bền sản phẩm. Cũng như kịp thời sửa thang máy khi có sự cố xảy ra. Tránh việc dẫn đến các tình trạng lỗi nghiêm trọng, gây mất an toàn đến người dùng. BTD Vina là một trong những đơn vị cung cấp, lắp đặt và nhận sửa chữa, bảo hành, bảo trì thang máy uy tín nhất tại Hà Nội.
Chi phí bảo trì thang máy chung cư và phí bảo trì thang máy gia đình đã được chúng tôi cập nhật đầy đủ trong bảng báo giá bảo trì thang máy tại Hà Nội. Đối với những khách hàng mua thang máy tại cửa hàng của chúng tôi, nếu sản phẩm còn thời gian bảo hành thang máy thì chúng tôi sẽ cung cấp miễn phí dịch vụ bảo trì thang máy cho quý khách hàng. Nếu còn câu hỏi cần giải đáp, xin vui lòng liên hệ ngay số Hotline của chúng tôi để được giúp đỡ và giải đáp chi tiết nhất nhé.
- Mã lỗi E 32 thang máy là một trong lỗi của bảng mã lỗi thang máy do nhà sản xuất...815
- Thang máy Schindler nói riêng và thang máy nói chung được cấu tạo bởi gần 300 linh kiện, thiết bị...712
- Thang máy hiện chữ F nghĩa là thiết bị của bạn đang gặp phải sự cố ở bộ phận nào...682
- Lỗi phần điện tử thang máy Fuji thường xảy ra ở hệ điều khiển lập trình PLC và biến tần...650
- Thang máy hiện chữ H và kèm số, có thể thiết bị của bạn đang gặp lỗi về biến tần...628
- Thang máy Mitsubishi cũng như các dòng thang máy khác nói chung đều có mã lỗi để thông báo, cảnh...595
- Thang máy bị treo là sự cố thiết bị phần điều khiển của thang. Hậu quả của lỗi này làm...576
- Khi sử dụng thang máy bạn bỗng thấy thang ngừng hoạt động. Cùng lúc, bạn thấy trên màn hình hiển...563
- Thang máy KONE là thương hiệu thang máy cao cấp đến từ Thụy Điển. Mặc dù là sản phẩm của...545
- Thang máy gia đình của Đức gần đây được đông đảo khách hàng vô cùng quan tâm. Là một trong...482
