Chính sách vận chuyển

I/ Phạm vi áp dụng:
Tất cả các sản phẩm mà khách hàng mua tại BTD Vina được giao hàng tại công trình hoặc tại kho.
Phạm vi giao hàng: Toàn quốc
II/ Phương thức giao hàng:
Giao hàng theo đúng địa điểm hợp đồng ký kết.
III/ Thời gian giao hàng
– Thời gian và tiến độ thực hiện công việc theo thỏa thuận của hợp đồng ký kết.
– Thời gian và tiến độ sẽ có sự thay đổi khi Quý khách không đáp ứng đủ điện kiện lắp đặt.
– Trước khi vận chuyển thiết bị đến chân công trình, bên bán sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách hàng ngày giao hàng để khách hàng bố trí kho chứa thiết bị tại công trình.
IV/ Trách nhi ệm giao hàng:
Công ty sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến Quý khách.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Công ty.
Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Công ty không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa xảy ra trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng của công ty đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
IV/ Liên hệ:
Mọi thông tin chi tiết liên quan đến giao – nhận sản phẩm, vui lòng liên hệ:
HOTLINE: 0964.292.688
Thời gian làm việc: từ 8h00 đến 17h30 các ngày trong tuần trừ Chủ Nhật và các ngày lễ.